ХотДолг

Тел. +7 927-257-78-57

Эл. почта: info@hotdolg.ru

facebookВконтактеодноклассникиtwitter

 
RSSrss

Спокойствие, только спокойствие

Ольга Хан

Интервью с психологом и бизнес-тренером Ольгой Хан

Как меньше переживать, если вам не вернули вовремя долг

Оказавшись в ситуации, когда кто-то не вернул нам денежный долг, трудно остаться спокойным. Узнать о том, какие эмоции испытывает человек в подобном положении и как снизить возможные негативные переживания «Hotdolg» решил выяснить у эксперта — психолога и бизнес-тренера Ольги Хан.

— Ольга, здравствуйте! Невозвращённый долг вряд ли кого может оставить равнодушным. Какие эмоции обычно возникают у человека, которому кто-то задолжал.

— Здравствуйте, Алексей!

Безусловно, интенсивность переживания во многом определяется эмоциональностью человека. Однако, вне зависимости от того, привыкли Вы показывать свои эмоции или скрывать их, эмоциональные состояния возникают всё равно.

Часто в таких ситуациях возникает чувство беспокойство и тревоги. Вы мысленно возвращаетесь к своему должнику, пытаетесь найти аргументы в пользу возврата денег, ведёте мысленные диалоги с должником. Возможно, возвращаетесь к той ситуации, в которой приняли решение дать денег в долг.

— Отличаются ли переживания человека по поводу невозвращённого долга, если долг не возвращается не просто знакомым или коллегой, а скажем близким родственником или хорошим другом?

— Да, переживания часто отличаются. Это связано с тем, что на близких людей у нас меньше инструментов воздействия, это во — первых. Во — вторых, присутствуют переживания по поводу отношений, сложившихся задолго до этой ситуации. Желание и вернуть деньги и сохранить прежние отношения. В-третьих, к близким людям мы часто испытываем сочувствие и сопереживание и, если ситуация у должника сложная, кредитор часто мучается угрызениями совести. А должник, осознанно или нет, поддерживает в кредиторе эти переживания. Таким образом, отношения выходят далеко из деловых отношений «кредитор-должник».

— Насколько сильно переживания по поводу невозвращённого долга могут влиять на эмоциональный фон, настроение и жизнь кредитора?

— Насколько сильно любые негативные переживания могут влиять на эмоциональный фон? Даже не знаю, как лучше ответить на этот вопрос. Конечно, многое зависит от личности должника и личности кредитора, суммы долга и условий, при которых произошла передача суммы. Однако, определяющим является отношение кредитора ко всей этой истории. Его умение разграничивать факты и эмоции.

— Что может помочь кредитору уменьшить переживания по поводу невозвращённого долга?

— Благодарю за прекрасный вопрос. Однако, чтобы получить на него ответ, необходимо чётко понимать какова цель кредитора. Желает ли он просто уменьшить переживания или вернуть свои деньги?

Если Ваша цель уменьшить переживания, то есть прекрасный способ распрощаться с ними насовсем — просто считайте что одолженная Вами сумма — это Ваш щедрый подарок или вклад в развитие получателя денег, а Вы — прекрасный и щедрый спонсор. В таком случае Вы — терпеливый инвестор. Невозвращённую Вам сумму долга можно также воспринимать как уплату Вами «десятины». В этом случае Вы не просто спонсор, а ещё и хранитель русских традиций.

Если же Ваша цель всё же возврат денег, то приготовьтесь вести переговоры. Для этого, в первую очередь, приведите в порядок свои эмоции.

— Что поможет привести в порядок эмоции?

— Постоянно думая о стрессовой ситуации, вы концентрируете своё внимания на этих событиях, которые на самом деле уже давно прошли. Либо, мысленно ведёте диалоги с должником и вновь всё ваше внимание приковано к событиям, которые уже в прошлом. Это сильно сужает поле вашего зрения и вводит в ещё более глубокий стресс. Попробуйте посмотреть на ситуацию беспристрастно, это позиция «мухи на стекле», когда Вы как бы со стороны наблюдаете за событиями и фактами. В этой позиции пропадает эмоциональная включенность, и у Вас появляется возможность увидеть те события, которые остаются незамеченными из-за состояния хронического стресса. Помните о том, что давние отношения сохранить в одностороннем порядке невозможно, ответственность за сохранение отношений лежит на обеих сторонах. Поэтому привлекайте другую сторону, а именно должника к переговорам.

— Ольга, благодарим Вас за интересное интервью. Уверены, что Ваши советы помогут людям, которым по каким-либо причинам кто-то не отдал вовремя долг, меньше переживать по данному поводу, а самым продвинутым возможно даже извлечь из этого для себя какую-то пользу.

Беседовал Алексей Дудин

 
Добавить комментарий
 
Оставляя свои персональные данные, Вы даете добровольное согласие на обработку своих персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Вам, как субъекту персональных данных (ФИО, дата рождения, город проживания, адрес, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятости и пр). Ваше согласие распространяется на осуществление HotDolg любых действий в отношении ваших персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновление, изменение), обработки (например, отправки писем или совершения звонков) и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных даётся без ограничения срока, но может быть отозвано Вами (достаточно сообщить об этом в HotDolg). Пересылая в HotDolg свои персональные данные, Вы подтверждаете, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» ознакомлены.