Чем плохи костюм бедняка и образ богача на переговорах о погашении задолженности в банке?
Долг платежом красен! С этим сложно не согласиться. Но обстоятельства в жизни бывают разные. Возможно, что-то просто пошло не так, и в итоге Вам предстоят переговоры о том, как же выйти из ситуации, где Ваша репутация оказалось подпорченной неплатежами.
Собираясь на подобную встречу, перед Вами будет стоять несколько задач, одна из которых вернуть доверие к себе (либо к своему бизнесу). И, безусловно, решающими доводами в Вашу пользу будут Ваши конструктивные предложения о том, как выйти из ситуации с наибольшей выгодой для кредитора и наименьшими потерями для Вас. Но есть некоторые моменты, которые могут помочь в создании доверительного настроения у собеседника.
Один из таких моментов - Ваш внешний вид. Стоит задать себе вопрос, какое именно впечатление Вы хотите произвести на кредитора? Вполне логично будет предположить, что вызывать подозрение, что денег у Вас нет и не будет, и всем своим видом это подчеркивать, возможно, не совсем верная тактика. А, следовательно, и выглядеть Вы должны как минимум опрятно, как максимум так, чтобы дать понять, что временные трудности с выполнением обязательств, именно временные, и Вы в состоянии исправить ситуацию. Давайте сделаем вывод из вышесказанного - надевать на подобную встречу все худшее сразу не стоит! Иначе банкиры удвоят свои усилия по вопросу взыскания долга. Ведь они могут начать опасаться, что у Вас все так плохо, что если они будут медлить, то вообще не смогут получить ни гроша. С другой стороны, хочу предостеречь Вас от обратной ситуации. Не стоит слишком наряжаться, в погоне за тем, чтобы создать впечатление успешности, есть риск переборщить. И, кроме того, если Вы придете на переговоры в одежде всемирно известных брендов, с дорогостоящими аксессуарами и броскими ювелирными украшениями у служащих банка появится закономерный вопрос «Если у него/нее все так хорошо, почему что ж долг по кредиту не погашается?». В итоге, скорее всего банкиры придут к вводу, что Вы их «водите за нос» относительно Вашей тяжелой финансовой ситуации и сложных жизненных обстоятельств.
Как же все-таки стоит выглядеть, собираясь на переговоры о долгах в банк? Предпочтение лучше отдать аккуратным, опрятным и сдержанным вещам в приглушенной цветовой гамме. Если Вы занимаетесь бизнесом, то не стоит пренебрегать деловым стилем, даже если это не является обязательным дресс-кодом в Вашей сфере. Если Вы выступаете как частное лицо, то деловой стиль так же лишним не будет, но возможен и выбор более неформального комплекта неспортивного кроя.
Хочу отметить, что выбранная Вами стратеги ведения переговоров должна отражаться и в Вашем внешнем виде. В любом случае, Вы являетесь стороной, которая должна вызвать доверие кредитора. С помощью внешнего вида этого можно добиться разными способами. Один из них, избегать слишком темных цветов, слишком острых линий. Это не значит, что Вы должны прийти на встречу в “плюшевом” костюме, образ должен быть сдержанным, без лишних деталей, но стоит отследить, не смотритесь ли Вы агрессивно-настроенным. В цветовой гамме хорошую психологическую поддержку могут оказать сочетания серого средних оттенков с синим, голубым, либо неярким розовым.
Возможно, для достижения эффективного результата, в Вашем случае будет оправдана стратегия поведения, подчеркивающая решительность Ваших действий. В этом случае уместно использовать прием с повышенной контрастностью в одежде (то есть сочетание в комплекте вещей светлых оттенков с темными вещами, например, темно-синий деловой костюм со светло-голубой, почти белой рубашкой, либо блузой у девушек). Но этот прием стоит использовать очень аккуратно и осмотрительно.
При выборе стратегии внешнего вида (и не только), советую здраво оценить ситуацию, а так же особенность случая, Ваши личностные качества и, по возможности, личность и должность Вашего оппонента. Возможно, более сдержанная цветовая гамма намного выигрышнее подчеркнет Вашу компетентность, устойчивость и умение договариваться.
Не забудьте про детали своего образа. Вы должны выглядеть собранным и аккуратным от обуви до кончиков волос, ведь уверенность в своем внешнем виде прибавляет немалую долю уверенности в себе. А если Вы доверяете сами себе, это уже повод, чтобы Вам доверяли другие! А значит, Ваши шансы на успешный исход переговоров увеличиваются.
Татьяна Иванова
Стилист, имидж-дизайнер
Уважаемые посетители HotDolg!
Во избежание рисков, перед принятием каких-либо решений с использованием информации, размещенной на сайте, необходимо обращаться за получением консультации или иной необходимой помощи (правовой, управленческой, психологической) по конкретной сложившейся у Вас ситуации к специалисту.
Если Вы хотите получить мнение юриста по Вашей проблеме или если Вы хотите получить иную правовую помощь (составление документа, представление интересов в суде и т.п.), то используйте сервис "Записаться на консультацию" в верхней правой части сайта. Обращаем Ваше внимание, что предоставлять ответы на задаваемые посетителями вопросы в комментариях к материалам проекта HotDolg (тем более оперативно), в связи с их большим количеством, не представляется возможным.